ALMINNELIGE VILKÅR FOR BRUK AV STYLETIME V/LET’S DEAL AS’ TJENESTER

Generelt

Disse vilkårene gjelder for bruk av tjenester fra StyleTime v/Let’s deal AS (heretter Styletime), herunder nettsiden www.styletime.no og alle tilknyttede sider, samt mobil-apps, mobilsider og alle andre plattformer Styletime velger å benytte for sine tjenester.

Bruk av Styletimes tjenester forutsetter at du aksepterer disse vilkårene. Du aksepterer vilkårene ved å opprette en brukerprofil, gjennomføre et kjøp eller på annen måte ta i bruk Styletimes tjenester. Disse vilkårene vil bli oppdatert fra tid til annen uten dette blir varslet deg individuelt/hver enkelt. Ved større endringer i vilkårene vil du bli bedt om å godkjenne den nye avtalen ved neste innlogging. Disse vilkårene suppleres av spesielle betingelser for hver enkelt salong som Styletime formidler, og eventuelt spesielle betingelser for andre tjenester som Styletime tilbyr.

Om styletime.no

Styletime er en formidler av salonger innen skjønnhet og velvære. Styletime sin viktigste funksjon er å legge til rette for at våre brukere gis mulighet til å bestille en time og kjøpe en behandling hos en salong via styletime.no.

Vilkår for kjøp

For å bruke Styletime sine tjenester gjelder følgende vilkår:

  • Du er 18 år eller eldre
  • Du besitter myndighet til å inngå skriftlige, juridiske avtaler
  • Du forstår og er enig med alle de spesifikke vilkår som presenteres for hver salong, samt i dette samlede dokumentet
  • Du er enig i at det er ditt ansvar å holde passordet til din konto hemmelig, samt å kontrollere at ikke din egen konto blir misbrukt
  • Du forstår at din konto er personlig, og ikke kan brukes av noen andre, heller ikke med din muntlige eller skriftlige tillatelse
  • Alle opplysninger du oppgir til Styletime i alle prosesser som gjennomføres på våre plattformer er korrekte og fullstendige

Din konto

Hver bruker kan kun opprette én personlig konto. Brukeren er selv er ansvarlig for sikkerheten omkring sin konto, for eksempel at ikke passordet kommer på avveie og at ikke andre gis tilgang til kontoen. Styletime er ikke ansvarlig for tap eller ulempe som følge av misbruk av din konto såfremt slik tap ikke skyldes forhold innenfor Styletimes kontroll. Hvis du oppgir uriktig info under registreringsprosessen eller senere, forbeholder Styletime seg retten til å stenge kontoen og eventuelt kreve erstatning for økonomisk tap eller kostnader som har påløpt som følge av dette.

Kjøp

Styletime.no fungerer som en annonseplattform for de salongene som presenteres på siden og i vår app. Styletime er kun en formidler av de salonger og tjenester som publiseres. Avtale om kjøp av tjeneste inngås dermed kun med selskapet som er beskrevet på styletime.no og alt kjøpsrettslig ansvar ligger hos den respektive leverandøren. Ved kjøp godkjenner du at Styletime ikke kan holdes ansvarlig for eventuelle reklamasjoner ved tjenesten eller produkter brukt/kjøpt, herunder, inkludert, men ikke begrenset til, feil eller mangler, forsinkelse, ikke-tilfredsstillende kundeopplevelse, vare/tjeneste ikke som beskrevet eller ikke tilgjengelig leverandør. Styletime tar forbehold om skrivefeil i opplysninger om salongen, vilkår og prissetting.

Reklamasjon hos vår samarbeidspartner

Dersom tjenesten har feil eller mangler har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Reklamasjoner skal rettes direkte til selgeren/leverandøren av tjenesten som annonseres på Styletime (se nærmere informasjon om selger/tjenesteyter gitt i tilknytning til timebestillingen).

Angrerett og avbestilling

Ved kjøp på nett har kunder ifølge Forbrukerkjøpsloven 14 dagers angrefrist. Angrefristen rettes mot den aktuelle salongen du har gjort en timebestilling hos. Styletime forplikter seg ikke til å behandle angresaken utover dette, og ved kjøp er kunde inneforstått med at kjøpsavtalen er inngått mellom kunde og oppgitt leverandør.

Det er imidlertid visse vilkår som må fylles for at angreretten skal være gyldig. Retten til å angre frafaller ved følgende tilfeller:

  • Hvis det er mindre enn 24 timer til den aktuelle timen i salongen
  • Hvis du har benyttet deg av timen og fått utført tjenesten

Avbestilling av timen må skje senest innen 24 timer før tiden for den bestilte timen din, og avbestillingen koster deg ingenting. Avbestiller du senere enn dette kan salongen kreve betaling for hele timen din.

Personopplysninger

Styletime behandler opplysninger om brukerne av Styletimes tjenester. I tillegg til de opplysninger som du registrerer i forbindelse med opprettelsen av din brukerkonto hos Styletime, registrerer Styletime hvilke tjenester du benytter. Dine personopplysninger brukes til å gjennomføre avtalen med deg, administrasjon av kundeforholdet, i forbindelse med markedsføring (herunder blant annet e-post, SMS, MMS og Push), og til å forbedre og videreutvikle Styletimes tjenester. Eventuell behandling av personopplysninger utover dette vil være basert på særskilt samtykke fra deg. Utlevering av dine personopplysninger kan skje til det konsern Styletime er en del av (Schibsted Media Group) og for øvrig til tredjeparter. Dette skjer i den grad det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, for eksempel til våre leverandører av betalingsløsninger eller videreformidling av navn og telefonnummer til salongen du har booket time hos.

Du vil alltid ha mulighet til å ta kontakt med Styletime for å få vite hvordan vi behandler personopplysningene dine. Du vil også kunne rette eller supplere de opplysningene Styletime har registrert om deg ved å logge inn med brukernavn og passord på din brukerkonto.

Styletime er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med tjenester levert av Styletime. Dersom du har spørsmål kan du kontakte oss på på support@styletime.no.

Bruk av teknologi for lagring og tilgang til opplysninger på ditt kommunikasjonsutstyr

Styletime benytter seg av teknologi (for eksempel cookies, eller informasjonskapsler) som muliggjør lagring og tilgang til opplysninger på din datamaskin og andre enheter (for eksempel mobil og nettbrett). Slik teknologi brukes dels fordi det er nødvendig for at våre tjenester skal fungere og dels for at det skal være lettere for deg å bruke tjenestene (for eksempel enklere innlogging).

Du samtykker til at Styletime benytter trafikkdata som er tilgjengelig ved hjelp av slik teknologi som beskrevet ovenfor til å analysere og forbedre tjenesten og til å vise deg markedsføring tilpasset ditt bruksmønster.

Om du ikke vil tillate lagring av for eksempel cookies på din datamaskin må du slå av funksjonen i webleseren. Vær oppmerksom på at dette vil føre til at du mister funksjonalitet, kanskje også at tjenestene ikke fungerer som forutsatt.

Betaling

Betaling via styletime.no er i beta-versjonen ikke tilgjengelig. Du betaler direkte hos salongen når du har timen din.

Bruk av siden

Følgende regler gjelder for bruk av siden, og Styletime forbeholder seg retten til å straffeforfølge brudd på disse reglene:

  • All tekst og alle bilder og andre medier som brukes på denne siden er kopi-beskyttet av sine respektive rettighetshavere, og kan ikke benyttes under noen omstendigheter uten skriftlig tillatelse
  • Det er ikke lov å overvåke, kopiere eller innsamle informasjon fra våre plattformer gjennom bruk av ”spider”, ”robot” eller ”scraper” automatisk eller manuelt uten skriftlig tillatelse
  • Styletime forbeholder seg retten til å blokkere bestemte IP-adresser, IPS er eller på annen måte utestenge brukere uten å oppgi grunn
  • Det er ikke lov til å gjennom noen som helst bevisst handling legge til rette for at vår tjeneste kan stenges, helt eller delvis, som resultat av overbelastning, eller som tilfører våre plattformer en unødvendig stor belastning
  • Det er ikke lov til å forsøke å ”hacke” eller teste sikkerheten eller konfigureringen på noen av våre plattformer
  • Å forsøke, eller å faktisk få tilgang til data som ikke er ment for sluttbrukere er ikke lov, enten som et resultat av egne handlinger, eller som et resultat av hendelser utenfor vår kontroll. Brukere som opplever at de har tilgang til slik informasjon plikter å melde fra til vår supportavdeling om dette
  • Det er ikke lov til å gi tilgang til Styletime sine plattformer gjennom noen andre sider eller plattformer, inkludert, men ikke begrenset til, såkalte ”proxy”-løsninger
  • Du aksepterer at det kan være forstyrrelser i plattformens funksjonalitet som fører til at hele eller deler av vår tjeneste er tilgjengelig i perioder. Du aksepterer videre at dette kan være resultat av hendelser både innenfor og utenfor vår kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, oppdateringer eller teknisk vedlikehold. Styletime forbeholder seg retten til å gjøre våre plattformer utilgjengelig for én eller alle brukere uten forvarsel og uten å oppgi grunn

Innsendte idéer

Styletime forbeholder seg retten til å bruke innkommende forslag (slik som forslag til funksjonalitet, utvikling av plattformen, til nye tjenester osv.) eller annet som kommuniseres til Styletime uten ytterligere informasjon til/om innsender eller belønning til/av innsender.

Linker til andre sider

Alle våre plattformer kan inneholde linker til andre nettsider som ikke er eid av Styletime. Vi er ikke ansvarlige for innholdet på disse sidene.

Kommentarer i sosiale medier

Styletime lar i utvalgte tilfeller sine brukere kommentere, stille spørsmål eller på annen måte kommunisere direkte med Styletime på en måte som er synlig for alle brukere. Hver enkelt bruker er ansvarlig for innholdet i disse kommentarene, og Styletime verken støtter eller er medvirkende til hva som skrives av våre brukere og av andre. Hver bruker er også selv ansvarlig for å sette seg inn i hvem andre som kan se informasjonen som skrives, og legger inn kommentarer på eget ansvar. Det er ikke lov til å skrive kommentarer i andres navn eller benytte falskt navn. Styletime forbeholder seg retten til å fjerne eller skjule kommentarer uten å oppgi grunn. Kommentarer som oppfattes som reklame (”spam”) vil fjernes umiddelbart. Det er ikke lov til å legge ut kopi-beskyttet materiale på våre sider. Innhold som krenker tredjeparts rettigheter vil bli fjernet så snart vi får melding om dette.